Les question fréquemment posées...

Est-ce vraiment plus économique ?

Oui, car vous éliminez :

• Les licences propriétaires coûteuses.

• Les surcoûts liés à des solutions fermées.

• Les dépendances à un seul fournisseur.
  Vous obtenez un SI standardisé, optimisé et durable.

Comment faire si nos besoins changent ?

Grâce à nos briques modulaires (Trustiaboot, Trustinstance, Trustistack), votre SI peut évoluer progressivement : ajouter un VPN, renforcer la cybersécurité, intégrer un stockage NAS, etc. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Pourquoi choisir l’open source plutôt que des solutions propriétaires ?

L’open source permet de réduire les coûts en supprimant les licences payantes, tout en offrant transparence, flexibilité et indépendance. Les solutions que nous proposons sont standardisées, éprouvées et sécurisées.

L’open source est-il vraiment sécurisé ?

Oui. Les technologies open source sont utilisées par les plus grandes entreprises et auditées en continu par des milliers de développeurs à travers le monde. Chez Trustiatis, nous ajoutons une couche supplémentaire : audit, supervision, mises à jour et support proactif pour garantir la sécurité en permanence.

Si j’ai un problème technique ?

Vous n’êtes pas seul. Contrairement au support communautaire souvent limité, nous offrons un support professionnel réactif avec des SLA clairs. Nos experts prennent en charge vos incidents et assurent un suivi continu.

Comment garantissez-vous la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001, etc.) ?

Nos experts vous accompagnent dans la mise en place des bonnes pratiques et processus. Avec le Pack Must, vous bénéficiez d’un accompagnement complet vers la conformité et les certifications.

Qui installe et maintient les solutions ?

Nous nous chargeons de l’installation, du paramétrage et des mises à jour régulières. Vous avez ainsi la simplicité du clé en main et la sérénité d’un support professionnel, sans devoir tout gérer en interne. Les interventions se font à distance sans gênes !

Est-ce que Trustiatis vend des licences open source ?

Non. Les logiciels open source sont distribués gratuitement sous des licences ouvertes (GPL, MIT, Apache, etc.).
Ce que nous proposons, ce n’est pas la licence, mais l’installation, la configuration, l’audit, la mise en conformité et le support professionnel autour de ces technologies.

Quelles sont mes obligations si j’utilise des logiciels open source ?

En général, les obligations sont simples : respecter la licence du logiciel (par exemple mentionner l’auteur, partager les modifications si la licence l’exige).
Chez Trustiatis, nous vous guidons pour être sûr que votre usage reste conforme légalement et ne crée aucun risque juridique.

Comment testez-vous les supports bootables Trustiaboot ?

1. Validation technique

• Vérification du démarrage sur une large gamme de matériels : PC fixes, portables, serveurs x86/ARM.

• Compatibilité confirmée avec BIOS classiques et UEFI sécurisés (SecureBoot).

• Tests multi-bios-uefi pour s’assurer de la stabilité sur les environnements BYOD.

2. Tests hardware approfondis

• Compatibilité processeurs : Intel, AMD, ARM.

• Gestion mémoire : test de stabilité avec différentes tailles de RAM (4 Go à 64 Go et +).

• Cartes graphiques : prise en charge GPU (Intel, NVIDIA, AMD) pour vérifier affichage et accélération.

• Stockage : validation des accès aux SSD/HDD internes et externes sans risque de corruption.

• Cartes réseau : tests LAN (Ethernet 1/10 Gb) et Wi-Fi (2.4 / 5 GHz), y compris compatibilité avec pilotes open source.

• Périphériques USB : vérification du support de périphériques classiques (claviers, souris, disques externes).

• Alimentation & résilience : simulations de coupure brutale pour s’assurer de l’intégrité du système bootable.

3. Tests de sécurité

• Vérification du chiffrement complet du support.

• Tests contre la compromission en cas de vol ou perte.

• Validation que l’environnement isolé ne laisse aucune donnée persistante sur la machine hôte.

4. Stabilité et performances

• Démarrage répété sur plusieurs machines pour vérifier la fiabilité.

• Tests de charge (CPU, mémoire, réseau) en usage intensif.

• Validation du comportement lors des mises à jour.

5. Audit de conformité

• Respect des bonnes pratiques RGPD et ISO 27001.

• Documentation claire pour l’utilisateur final.

6. Recette utilisateur

• Tests en conditions réelles : connexion VPN, accès NAS, reverse proxy, etc.

• Retour d’expérience intégré avant livraison finale.

Comment testez-vous les Trustinstance (serveurs infogérés) ?

1. Validation d’infrastructure

• Déploiement automatisé via Terraform sur plusieurs fournisseurs cloud (multi-cloud).

• Vérification de la compatibilité des images (snapshots) avec chaque environnement.

• Tests d’Ansible Playbooks pour garantir une configuration reproductible et sans erreur.

2. Snapshots testés et validés

• Chaque snapshot (image système + stack préconfigurée) est pré-testé en interne avant d’être mis à disposition.

• Vérification du démarrage, des services et des dépendances (VPN, proxy, monitoring, etc.).

• Validation de la compatibilité réseau, firewall et DNS.

3. Tests de sécurité

• Scan de vulnérabilités (CVE) sur les images déployées.

• Vérification des mises à jour de sécurité disponibles dès le premier boot.

• Tests de conformité avec les bonnes pratiques (hardening SSH, firewall, audit logs).

4. Tests de performance et résilience

• Stress-tests automatisés (CPU, RAM, réseau, stockage cloud).

• Validation de la montée en charge (scalabilité horizontale/verticale).

• Simulation d’incidents (reboot, coupure réseau, failover) pour garantir la continuité.

5. Audit de conformité

• Vérification des standards de sécurité et de conformité (RGPD, ISO 27001).

• Documentation claire fournie à l’administrateur.

• Résultat : chaque Trustinstance est un serveur infogéré, testé, reproductible et conforme, prêt à être déployé en toute sécurité sur le cloud de votre choix.

5. Choix du fournisseur

• Sélection uniquement des providers certifiés et de renom.

• Contrôle des documentations fournies à l’administrateur.

• Datacenters écologiquement étique et très résilients.

• Contrôle du respect de notre charte de confidentialité.

• Contrôle du temps de résolution support et SLA.

Que faire si je suis apte à m'infogérer seul ?

Si vous êtes apte à vous infogérer seul, nous transférons votre SI directement sur le compte cloud que vous créez, prêt à l’emploi et documenté. Ceci sans frais et dans un délais de 72 maximum que vous ayez ouvert votre propre compte.